Veröffentlicht: 21.07.2023 | Lesezeit: 3 Minuten
Viele Praxen suchen gerade verzweifelt Personal. Auf der anderen Seite gibt es Menschen, die gerne in sozialen Berufen arbeiten, sich weiterentwickeln und engagieren möchten. Quereinsteiger:innen können deshalb eine gute Lösung für den Fachkräftemangel sein. Doch wie lassen sie sich in die vielfältigen und anspruchsvollen Aufgaben des Praxisalltags integrieren?
Wer kommt als Quereinsteiger in der Arztpraxis infrage?
Der Wunsch nach mehr Gehalt, attraktiveren Arbeitsbedingungen oder einer sinnstiftenden Tätigkeit – es gibt viele Gründe, warum Bewerber:innen nach sinnvollen Jobs für Quereinsteiger:innen suchen. Viele davon können auch in Ihrer Praxis erfüllt werden. Ein paar Vorrausetzungen sollten die Bewerber:innen aber mitbringen.
Wichtig ist etwa, dass die Quereinstieger:innen gerne Kontakt mit Menschen haben. Deshalb bieten sich besonders Kandidaten und Kandidatinnen an, die schon vorher beruflich damit Erfahrung sammeln konnten, zum Beispiel in der Hotellerie oder im Gastgewerbe. Auch Pflegepersonal, dass sich umorientieren möchte oder nach einer körperlich weniger anstrengenden Tätigkeit sucht, kann in einer Arztpraxis eine gute Stelle finden.
Medizinische Vorkenntnisse sind je nach Fachgebiet und Aufgaben allerdings nicht unbedingt nötig.
Welche Jobs für Quereinsteiger in der Arztpraxis gibt es?
Neben medizinischem Fachwissen sind für die Arbeit in einer Arztpraxis auch organisatorische Fähigkeiten und ein einfühlsamer Umgang mit Patienten und Patientinnen gefragt. Die Anforderungen an Quereinsteiger:innen sind deshalb sehr hoch. Dennoch gibt es viele Bereiche, in denen diese Sie unterstützen können:
Quereinsteiger als MFA
Als MFA braucht es nicht nur Einfühlungsvermögen, sondern auch sehr viel Fachwissen. Quereinsteiger:innen ohne medizinische Vorkenntnisse müssen deshalb auf jeden Fall eine umfassende Ausbildung abschließen. Diese kann auch berufsbegleitend durchgeführt werden. In vielen Bundesländern gibt es dafür sogar finanzielle Unterstützung. Wer schon eine abgeschlossene Ausbildung in einem anderen Bereich hat, kann die Dauer zudem oft um ein Jahr verkürzen.
Quereinsteiger am Empfang oder am Telefon
Um Patienten und Patientinnen am Empfang oder auch am Telefon zu begrüßen, ist nicht unbedingt eine Ausbildung als MFA nötig. Dennoch sollten die Mitarbeiter:innen dort medizinische Kenntnisse haben. So können Sie etwa Notfälle erkennen und beratend zur Seite stehen. Zudem brauchen Sie auch Wissen in den typischen Abläufen des Praxisalltags. Deshalb werden für Quereinsteiger:innen am Empfang oder am Praxistelefon spezielle Weiterbildungen angeboten, die Sie als Praxisinhaber:in in Anspruch nehmen sollten.
Kaufmännische Organisation und Verwaltung
Die Abrechnung in Ihrer Praxis kostet viel Zeit. Daneben gibt es weiteren Papierkram, der erledigt werden muss. Außerdem sollte das Lager dringend kontrolliert und Fehlendes nachbestellt werden. Fallen Ihnen zu dieser Liste noch weitere Aufgaben ein, die Ihnen wertvolle Zeit mit den Patienten und Patientinnen kostet, könnte es eventuell sinnvoll sein, eine Verwaltungskraft anzustellen.
Je nach Aufgabengebiet sind dafür nur wenige oder auch gar keine speziellen Kenntnisse nötig. Vielleicht finden Sie sogar jemand fachfremdes, der schon Erfahrung in der Verwaltung hat, als perfekte Ergänzung für Ihr Team.
Personalmanager
Bei ein bis drei Angestellten ist ein:e extra Mitarbeiter:in nur für Personalaufgaben natürlich übertrieben. Doch in größeren Praxen, MVZs oder auch Kliniken kann es durchaus entlastend sein. Von der Urlaubsplanung über die Personalbuchhaltung bis hin zur Personalsuche können Sie diese Themen einem Profi überlassen. So müssen Sie sich auch keine Gedanken mehr über Quereinsteiger:innen machen.
Praxismanager
Das Rund-um-Sorglos-Paket, individuell auf Ihre Praxis abgestimmt, übernimmt ein:e Praxismanager:in. Je nach Ihren Anforderungen kann die Person viele unterschiedliche Aufgaben und Positionen abdecken. Dazu gehört das Marketing ebenso wie die Personalplanung und die Abrechnung. Auch hierfür gibt es verschiedene berufsbegleitende Ausbildungen und Studiengänge, etwa auch bei der IHK. Es kann aber auch Quereinsteiger:innen geben, die sofort perfekt zu Ihren Anforderungen passen.
Quellen
https://www.praktischarzt.de/magazin/quereinsteiger-rekrutieren/
https://www.mfa-mal-anders.de/fuer-arbeitgeber/quereinsteiger-in-der-arztpraxis
https://de.indeed.com/karriere-guide/karriereplanung/wie-gelingt-quereinstieg-arzthelferin
https://www.medi-karriere.de/magazin/quereinstieg-als-arzthelferin/
Ein Beitrag unserer Praxismarketing-Expertin Elisabeth Maußner.
Veröffentlicht am: 15.03.2024
Gemeinschaftspraxis, MVZ oder Einzelpraxis: Welche Praxisform ist die richtige für Sie?
Veröffentlicht am: 29.02.2024
Social Media für Ärzte Teil 4: Trends 2024
Veröffentlicht am: 08.02.2024