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Kerstin Zahn

  • Fachärztin für Augenheilkunde
Kaiserstr. 17
53721 Siegburg

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Gesamteindruck

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fast 14 Jahre

Ich kann Frau Dr. Zahn leider nicht empfehlen. Aufgrund einer, vor wenigen Monaten, diagnostizierten Typ - 1 - Diabetes musste bei mir eine Augenhintergrunduntersuchung durchgeführt werden. Die eigentliche Untersuchung dauerte dabei lediglich 4 oder 5 Minuten, wobei ich noch nicht einmal mit einem Händedruck oder auch nur einem "hallo" begrüßt wurde. Obwohl ich erst 22 Jahre jung bin empfinde ich es als unprofessionell einen Patienten ohne Nachfragen mit "Du" anzusprechen - dies war allerdings der Fall. Ob die eigentliche Untersuchung in Ordnung war werde ich erst beurteilen können nachdem ich einen weiteren Augenarzt aufgesucht habe, um die Ergebnisse bestätigen zu lassen. Für mich entscheidet bei der Auswahl meiner Ärzte eben auch der menschliche Eindruck und dieser war leider bei Frau Dr. Zahn mehr als schlecht. Nach der eigentlichen Untersuchung wollte ich noch zwei Fragen bezüglich eines bevorstehenden Auslandsaufenthaltes stellen - leider wurde ich dabei abgewürgt, bevor ich auch nur die erste Frage formulieren konnte. Es wurde auf die Arzthelferin verwiesen, obwohl es sich hierbei um zwei, für mich wichtige, medizinische Fragen handelte. Leider war auch die Arzthelferin äußerst unfreundlich und ich musste mich erklären, warum ich ihr die Beantwortung dieser Fragen nicht zugetraut habe. Alles in allem war das einzige Ergebniss der Konsultation, dass ich mich nicht richtig behandelt fühlte und zudem mein Tag mit schlechter Laune begonnen hat. So etwas ist mir tatsächlich noch nie passiert - und das obwohl ich regelmäßig verschiedene Ärzte aufgrund meiner Diabetes aufsuchen muss. Mein Empfehlung: Freunde und Bekannte fragen und eine Alternative suchen!

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