Alle Empfehlungen Dr. med. Sven Alexander Sarfert

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Gesamteindruck

Von Nutzer 177601 auf aerzte.de

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Im Grunde eine recht ordentliche Praxis. Der Arzt könnte sich etwas mehr Zeit für den Patienten nehmen - Dinge/Diagnosen erklären und Patientenfragen abwarten/beantworten bzw. auf individuelle Patientenbedürfnisse eingehen (der Patient, welchen ich begleitete, wollte sich nicht "auf Aufforderung" ausziehen und halb nackt auf den Arzt warten müssen). Ich fühlte mich bzw. uns mehr "abgefertigt", weniger beraten und begleitet... Zudem ist das Patientenmanagement leider unzureichend. Mir ist es seit Wochen (!) nicht möglich die Praxis telefonisch zu erreichen um einen Folgetermin zu vereinbaren, meine Email-Anfrage blieb unbeantwortet. Die Online-Terminbuchung funktioniert, doch ich möchte mich kurz beraten, bevor ich einen Termin vereinbare. Was machen Menschen, die keinen Zugang/keine Affinität zu internetgestützter Terminkoordination haben?