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Dr. med. Heide Rodewald-Marx

  • Fachärztin für Innere Medizin
Detmolder Str. 10
10715 Berlin

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Gesamteindruck

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mehr als 13 Jahre

Bei meinen beiden Terminen in dieser Praxis extrem schlechte Zeitorganisation mit Wartezeiten über einer Stunde, auch für Prozeduren wie Magen-Darm Spiegelung. Die Atmosphäre war nicht gerade entspannt. Bei mir persönlich wurde die Spiegelung dann nicht einmal von der Ärztin, wie im Vorgespräch (auch das mit sehr langer Wartezeit trotz langfristigem Termin) vereinbart und versichert, durchgeführt, sondern von einem Herren. Was er nun genau war und welche Ausbildung er für den Eingriff hat, ist mir nicht erklärt worden. Die Ärztin kam nicht einmal, wie zu Beginn angekündigt, dazu, um die Spiegelung zu Ende zu führen. Das ist extrem ärgerlich und unangenehm. Wegen der Wichtigkeit und sehr anstrengenden Vorbereitung für diese Prozedur, die man nicht mal eben noch wiederholen will, kann man aber nicht einfach gehen. Am Ende fühlte ich mich durchgeschleust, ohne Nachgespräch/Rückmeldung entlassen. Bis auf eine sehr nette Schwester kein sehr vertrauenserweckendes Setting, hätte ich das gewusst, wäre ich dort sicher nicht hin gegangen.

Pünktlichkeit
Zwischenmenschliches
Mitarbeiter
IGEL Leistungen
Privatsphäre
Praxisausstattung
Terminverfügbarkeit